Política de privacidad

Espacio Mindfulness   →  Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 9 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

Esta política de privacidad rige el tratamiento de los datos personales recolectados por Espacio Mindfulness, dirigido por el Lic. Christian D. Arpa, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto: info@espaciomindfulness.com / WhatsApp: +54 9 11 2517-6105.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y, cuando corresponda, al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

2. Datos que recolectamos

Recolectamos los siguientes datos personales cuando el usuario voluntariamente los provee:

  • Datos de contacto: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de WhatsApp/teléfono, país de residencia.
  • Datos de inscripción: programa de interés, modalidad preferida, profesión, experiencia previa con mindfulness.
  • Datos de pago: recolectados y procesados por nuestras pasarelas de pago (MercadoPago, PayPal, transferencia bancaria) según sus propias políticas de privacidad. Espacio Mindfulness no almacena datos completos de tarjetas de crédito ni cuentas bancarias.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso (recolectados automáticamente vía cookies y herramientas analíticas).

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan para:

  • Brindar los programas y servicios solicitados (cursos, formaciones, sesiones de psicoterapia).
  • Procesar inscripciones y pagos.
  • Enviar comunicaciones operativas (confirmaciones, recordatorios, materiales del curso).
  • Enviar comunicaciones comerciales y de marketing (newsletter, novedades de programas, ofertas), siempre con consentimiento previo y posibilidad de baja en cualquier momento.
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de tráfico web y uso del sitio.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en:

  • Consentimiento del titular (artículo 5 de la Ley 25.326), expresado al completar formularios de inscripción, suscribirse al newsletter o aceptar términos y condiciones.
  • Ejecución de un contrato cuando el tratamiento es necesario para cumplir con la prestación del servicio contratado.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, retenciones impositivas).

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y mientras el usuario mantenga vínculo con Espacio Mindfulness, salvo que la ley exija un plazo mayor (por ejemplo, datos contables y fiscales). Los datos de marketing se conservan mientras el usuario no solicite su baja.

6. Derechos del titular

Conforme a la Ley 25.326, el titular de los datos tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Actualización: mantener los datos actualizados.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o haya retirado el consentimiento.
  • Oposición: oponerse al tratamiento para fines de marketing directo.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y solicitar su transferencia a otro responsable, cuando técnicamente sea posible.

Para ejercer estos derechos puede escribirnos a info@espaciomindfulness.com. Responderemos dentro de los 10 días corridos. La Agencia de Acceso a la Información Pública (www.argentina.gob.ar/aaip) es el órgano de control en Argentina ante el cual puede presentar denuncias o reclamos.

7. Comunicación de datos a terceros

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con prestadores de servicios necesarios para la operación, bajo acuerdos de confidencialidad:

  • EmailOctopus (proveedor de email marketing) — para envío de newsletters y secuencias automatizadas.
  • MercadoPago, PayPal (procesadores de pago) — para procesamiento de inscripciones.
  • Google Analytics, Google Ads (analítica y publicidad digital) — recolección de datos técnicos anonimizados.
  • Hosting (Hostmar/cPanel) y Cloudflare (CDN/seguridad) — almacenamiento del sitio web.
  • Autoridades públicas cuando la ley así lo exija.

8. Cookies

El sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel cuando esté activo) para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, lo que podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura; el usuario asume ese riesgo conocido al utilizar servicios online.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad sin consentimiento expreso de los responsables legales.

11. Modificaciones

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento. Cambios sustantivos se comunicarán por correo electrónico a los usuarios suscriptos a nuestras listas.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o el tratamiento de sus datos personales:

Lic. Christian D. Arpa
Director Ejecutivo · Espacio Mindfulness